Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

1.1 Información que tú proporcionas directamente

Cuando te suscribes a nuestro boletín de correo electrónico o nos contactas directamente, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico — utilizada para enviarte el boletín que solicitaste y actualizaciones relevantes sobre productos financieros.
• Nombre — opcional, si decides proporcionarlo al suscribirte.

No recopilamos números de Seguro Social (SSN), ITIN, números de tarjeta de crédito, información de cuentas bancarias ni ningún dato financiero sensible. Dineroza es un sitio de comparación: te dirigimos a los proveedores, pero el proceso de solicitud ocurre directamente en los sitios de los proveedores financieros.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP — para análisis de tráfico geográfico y seguridad.
• Tipo de navegador y sistema operativo — para optimizar la experiencia de usuario.
• Páginas visitadas y tiempo de visita — para entender qué contenido es más útil.
• Página de referencia — para entender cómo llegaste a nuestro sitio.
• Clics en enlaces de afiliados — para medir el desempeño de nuestras comparativas y rastrear comisiones.
• Interacciones con el sitio — desplazamiento, clics y búsquedas internas, para mejorar la usabilidad.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Operar y mejorar el sitio — analizar qué páginas y comparativas son más útiles para nuestra comunidad.
• Enviar el boletín — si te suscribiste, te enviamos ofertas financieras relevantes y contenido educativo. Puedes cancelar en cualquier momento.
• Rastrear clics de afiliados — registramos cuándo haces clic en un enlace de afiliado para poder recibir comisiones de los proveedores financieros (sin costo adicional para ti).
• Publicidad dirigida — usamos Meta Pixel y Google Analytics para mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado nuestro sitio (retargeting).
• Seguridad — detectar y prevenir fraude, spam o uso abusivo del sitio.
• Cumplimiento legal — cumplir con obligaciones legales aplicables.

No usamos tu información para tomar decisiones de crédito, ni la vendemos a instituciones financieras, agencias de cobro ni terceros con fines comerciales propios.

3. Cookies y tecnologías de rastreo

Dineroza usa cookies y tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local) para hacer funcionar el sitio y recopilar datos de análisis. Al usar nuestro sitio, aceptas el uso de estas tecnologías.

Tipos de cookies que usamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio funcione correctamente (por ejemplo, tu sesión de usuario si creas una cuenta). No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del sitio.
• Cookies de análisis: Google Analytics 4 usa cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio. Los datos son anonimizados y agregados.
• Cookies de publicidad: Meta Pixel usa cookies para medir la efectividad de nuestros anuncios y mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram.
• Cookies de afiliados: Cuando haces clic en un enlace de afiliado, nuestro sistema registra ese clic para rastrear posibles conversiones y comisiones.

Puedes gestionar o deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Google Analytics 4 (GA4)

Usamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. GA4 recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio usando cookies y señales de datos. Los datos recopilados incluyen: páginas visitadas, duración de la visita, fuente de tráfico, tipo de dispositivo y acciones realizadas en el sitio.

Estos datos se transmiten y almacenan en servidores de Google en Estados Unidos. Google puede procesar estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad. Hemos configurado GA4 con anonimización de IP activada donde corresponde.

Para optar por no ser rastreado por Google Analytics, puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para tu navegador, o usar la configuración de privacidad de tu navegador.

Más información: Política de privacidad de Google.

5. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Usamos el Meta Pixel, una herramienta de análisis de Meta Platforms, Inc. El Meta Pixel nos permite medir la efectividad de nuestra publicidad en Facebook e Instagram al rastrear las acciones que realizan los visitantes en nuestro sitio (como visitas a páginas y clics en enlaces).

El Meta Pixel recopila datos que se utilizan para:

• Medir las conversiones de anuncios de Facebook e Instagram.
• Optimizar anuncios basados en los datos recopilados.
• Crear audiencias similares (lookalike audiences) para publicidad.
• Mostrar anuncios de retargeting a usuarios que han visitado nuestro sitio.

Los datos recopilados por el Meta Pixel son procesados por Meta Platforms conforme a su política de datos. Para gestionar tus preferencias de publicidad en Facebook, visita tu configuración de anuncios de Facebook. También puedes optar por no recibir publicidad personalizada a través de YourAdChoices.

6. Enlaces de afiliados y rastreo de clics

Dineroza es un sitio de comparación con modelo de negocio de afiliados. Cuando haces clic en un botón de "Solicitar", "Ver oferta", "Comparar" o similar, puedes ser dirigido al sitio del proveedor financiero a través de un enlace de afiliado.

Cuando haces clic en estos enlaces:

• Registramos el clic en nuestra base de datos (proveedor, categoría, fecha/hora, dirección IP anonimizada).
• El proveedor financiero puede instalar cookies en tu dispositivo para rastrear si completaste una solicitud.
• Si completas una solicitud y eres aprobado, Dineroza puede recibir una comisión del proveedor. Esto no tiene ningún costo adicional para ti y no afecta los términos del producto que recibes.

Revelamos de manera prominente cuando un enlace es de afiliado. Ver nuestra sección de Divulgación de Afiliados en los Términos de Servicio para más detalle.

7. Con quién compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para sus propios propósitos comerciales. Compartimos información limitada en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio (como Render para hosting, Neon para base de datos). Estos proveedores solo pueden usar tu información para prestarnos servicios, no para sus propios fines.
• Herramientas de análisis y marketing: Google Analytics 4 y Meta Pixel, conforme a lo descrito en las secciones 4 y 5.
• Requerimientos legales: Si es requerido por ley, orden judicial u otra autoridad gubernamental competente.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Dineroza, nuestros usuarios u otros.
• Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida. Te notificaremos antes de que esto ocurra.

8. Servicios de terceros

Nuestro sitio contiene enlaces a sitios web de terceros (proveedores financieros, bancos, aseguradoras). Esta política de privacidad no aplica a esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor antes de solicitar sus productos.

Los principales servicios de terceros que integramos son:

• Google Fonts — para tipografía. Google puede recopilar datos de registro estándar al servir fuentes.
• Google Analytics 4 — análisis de tráfico web.
• Meta Pixel — medición y optimización de publicidad.
• Redes de afiliados — para rastreo de comisiones con los proveedores financieros.

9. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Transmisión de datos mediante HTTPS (cifrado SSL/TLS).
• Acceso a la base de datos restringido al personal autorizado.
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

10. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Cancelación de suscripción: Darte de baja del boletín en cualquier momento usando el enlace de cancelación en cualquier correo que enviemos, o contactándonos directamente.
• Opt-out de publicidad personalizada: Gestionar tus preferencias de publicidad a través de las herramientas descritas en las secciones 4 y 5.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en contact@splexone.com. Responderemos dentro de 30 días hábiles.

Residentes de California (CCPA/CPRA): Tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluyendo el derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de información personal. Dineroza no vende información personal según la definición de CCPA.

Residentes de la Unión Europea (GDPR): Si accedes a este sitio desde la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos puede aplicar. Contáctanos para ejercer tus derechos bajo el GDPR.

11. Menores de edad

Dineroza no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato en contact@splexone.com y eliminaremos dicha información.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Cuando hagamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio después de publicar cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

13. Contacto